E-commerce на аутсорсі — всі процеси беремо на себе.
Порахуй, скільки людей треба, щоб це працювало.
Розробник, контент-менеджер, таргетолог, SMM, менеджер із продажу, оператор підтримки, аналітик. Кожного треба знайти, найняти, навчити й утримувати — а між ними ще налагодити зв'язок. Ми даємо це однією командою: беремо e-commerce цілком і ведемо його щодня. Ти отримуєш продажі й звітність, а не сім співбесід і сім зарплат.
Що входить в e-commerce аутсорсинг.
Розробка сайту
Проєктуємо структуру під твій товар, розробляємо, запускаємо. Не шаблон із конструктора, а робоча система продажів.
Впровадження CRM
Усі замовлення й клієнти в одній системі: статуси, історія, повторні продажі. Нічого не губиться в чатах.
Підключення каналів зв'язку
Телефонія, WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, пошта, чат на сайті. Покупець пише куди зручно — відповідає жива людина.
Наповнення товарами
Картки, описи, фото, характеристики, ціни, залишки. Каталог, у якому можна купувати з першого дня.
Налаштування реклами
Канали, кампанії, бюджети, оптимізація вартості замовлення.
Запуск і ведення соцмереж
Оформлення, контент, публікації, зв'язка з магазином і рекламою.
Підтримка клієнтів
Питання, проблеми, повернення, супровід після покупки.
Продажі
Обробка замовлень, консультації, доведення до оплати, повторні продажі.
Аналітика і звітність
Що продається, скільки коштує замовлення, звідки приходять покупці, де втрати.
Обери, скільки віддаєш.
Повністю
Весь e-commerce на нас, від розробки до продажів.
Окремі зони
Те, що болить: реклама, обробка замовлень, підтримка, контент.
Запуск з нуля
Створюємо напрям і одразу ведемо.
Ведення діючого
Забираємо те, що вже працює, і наводимо лад.
Одна команда замість семи наймів.
Швидкий старт
Працюємо за дні, а не місяці на пошук і навчання.
Без податків і навантажень
Жодних зарплатних податків, лікарняних, відпусток, робочих місць і техніки.
Без навчання й перенавчання
Люди й процеси вже готові. Звільнення в нас — не твоя проблема.
Без ризику простою
Хтось хворіє, а продажі йдуть далі.
Гнучкий обсяг
Сезон виріс — масштабуємось. Впав — не платиш за простій.
Захочеш забрати — віддамо в робочому стані.
Коли вирішиш вести самостійно — передаємо сайт, CRM, доступи, процеси, контакти постачальників і напрацьовану базу. З інструкціями, а не з хаосом.