DNIPR / Customer Executive

Customer Executive — обробка вхідних запитів покупців.

Приймаємо запити покупців, консультуємо і доводимо до оплати.

Обробка тих, хто вже хоче купити.

Працюємо як твій відділ: у твоїх каналах, під твоїм брендом.

Що це

Вхідні запити — це продажі, які найчастіше губляться.

Заявки приходять — а відповідають на них повільно, неповно або ніхто. Покупець не чекає: він іде туди, де відповіли швидше. Ми стаємо твоїм відділом обробки запитів: кожна заявка отримує швидку відповідь, консультацію і доведення до угоди.

Послуга замість найму

Готовий відділ — без витрат на його побудову.

Швидкий старт

Працюємо за дні — а не місяці на пошук, співбесіди й випробувальний термін.

Без податків і навантажень

Жодних зарплатних податків, лікарняних, відпусток, робочого місця й техніки.

Без навчання

Не треба вчити з нуля, а після звільнення — заново. Наші люди й процеси вже готові.

Без ризику простою

Людина хворіє чи звільняється — відділ працює завжди: підміна всередині команди.

Гнучкий обсяг

Потік виріс — масштабуємось. Впав — не платиш за простій.

Як це працює

Від запиту до оплати.

Запит

Приймаємо звернення з будь-якого каналу: сайт, месенджери, пошта, телефон.

Консультація

Відповідаємо швидко й по суті.

Угода

Оформлюємо замовлення, рахунок, документи.

Оплата й передача

Доводимо до оплати, передаємо в доставку чи виконання.

Ти бачиш кожну заявку і кожен результат — CRM і звітність прозорі.

Що закриваємо

Уся обробка запитів — на нас.

Обробка заявокКонсультації покупцівОформлення замовленьРахунки й документиCRM і облікМесенджери й телефоніяЗвітність

Кому підходить

Для тих, у кого запити є — а рук не вистачає.

Бізнесу з потоком заявок

— коли своя команда не встигає або її немає.

E-commerce

— замовлення обробляються швидко, кошики не губляться.

Виробникам і дистриб'юторам

— дилерські та гуртові запити ведуться системно.