E-commerce-outsourcing — vi tar hand om varje process.
Räkna på hur många människor som krävs för att få det här att fungera.
En utvecklare, en content manager, en media buyer, en SMM-specialist, en säljare, en supportagent, en analytiker. Var och en måste hittas, anställas, läras upp och behållas — och sedan kopplas ihop med de andra. Vi ger dig allt detta som ett team: vi tar e-commerce som helhet och driver det dagligen. Du får försäljning och rapporter, inte sju intervjuer och sju löner.
Vad e-commerce-outsourcing innehåller.
Webbutveckling
Vi utformar strukturen kring din produkt, bygger den och lanserar. Ingen mall från en hemsidebyggare, utan ett fungerande säljsystem.
CRM-implementering
Alla beställningar och kunder i ett system: statusar, historik, återköp. Ingenting försvinner i chattarna.
Kommunikationskanaler
Telefoni, WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, e-post, chatt på webbplatsen. Köparen skriver där hen vill — en riktig människa svarar.
Produktkatalog
Produktsidor, beskrivningar, foton, specifikationer, priser, lagersaldo. En katalog du kan handla ur redan dag ett.
Uppsättning av annonsering
Kanaler, kampanjer, budgetar, optimering av kostnad per order.
Lansering & drift av sociala medier
Uppsättning, innehåll, publicering, integration med butiken och annonseringen.
Kundsupport
Frågor, problem, returer, omhändertagande efter köpet.
Försäljning
Orderhantering, rådgivning, betalningar i hamn, återköp.
Analys & rapportering
Vad som säljer, vad en order kostar, varifrån köparna kommer, var du förlorar pengar.
Välj hur mycket du lämnar över.
Allt
Hela e-commerce på oss, från utveckling till försäljning.
Utvalda områden
Det som skaver: annonsering, orderhantering, support, innehåll.
Lansering från noll
Vi skapar området och driver det från dag ett.
Drift av ett befintligt
Vi tar över det som redan fungerar och får ordning på det.
Ett team i stället för sju rekryteringar.
Snabb start
Vi är igång på några dagar, inte efter månader av sökande och upplärning.
Ingen lönebörda
Inga arbetsgivaravgifter, sjukskrivningar, semestrar, arbetsplatser eller utrustning.
Ingen upplärning och omlärning
Människor och processer är redo. Att någon slutar hos oss är inte ditt problem.
Ingen risk för stillestånd
Någon blir sjuk — försäljningen rullar vidare.
Flexibel volym
Säsongstoppar — vi skalar upp. Det sjunker — du betalar inte för tomgång.
Vill du ta tillbaka det — vi lämnar över i fungerande skick.
När du bestämmer dig för att driva det själv lämnar vi över webbplatsen, CRM:et, åtkomsterna, processerna, leverantörskontakterna och den kundbas du byggt upp. Med instruktioner, inte med kaos.