Customer Executive — obsługa przychodzących zapytań kupujących.
Zapytania przychodzące to sprzedaż, która ginie najczęściej.
Zapytania przychodzą — a odpowiada się na nie wolno, częściowo albo wcale. Kupujący nie czeka: idzie tam, gdzie odpowiedziano szybciej. Stajemy się Twoim działem obsługi zapytań: każde zgłoszenie dostaje szybką odpowiedź, konsultację i drogę do transakcji.
Gotowy dział — bez kosztów jego budowy.
Szybki start
Działamy w dni — nie miesiące szukania, rozmów i okresu próbnego.
Bez obciążeń kadrowych
Żadnych podatków od wynagrodzeń, zwolnień, urlopów, stanowiska i sprzętu.
Bez szkolenia
Nie trzeba uczyć od zera — i od nowa po odejściu. Nasi ludzie i procesy są gotowi.
Bez ryzyka przestoju
Człowiek choruje albo odchodzi — dział działa zawsze: zastępstwo w zespole.
Elastyczny wolumen
Ruch rośnie — skalujemy. Spada — nie płacisz za przestój.
Od zapytania do płatności.
Zapytanie
Przyjmujemy zgłoszenia z dowolnego kanału: strona, komunikatory, e-mail, telefon.
Konsultacja
Odpowiadamy szybko i konkretnie.
Transakcja
Przygotowujemy zamówienie, fakturę, dokumenty.
Płatność i przekazanie
Doprowadzamy do płatności, przekazujemy do dostawy lub realizacji.
Widzisz każde zapytanie i każdy wynik — przejrzysty CRM i raportowanie.