Sales Outsourcing — gestión de las consultas entrantes de tus compradores.
Las consultas entrantes son las ventas que más a menudo se pierden.
Llegan consultas — y se responden tarde, a medias o directamente no se responden. El comprador no espera: se va donde le contestaron antes. Nos convertimos en tu departamento de gestión de consultas: cada petición recibe una respuesta rápida, un asesoramiento y un camino hasta el cierre.
Un departamento listo — sin lo que cuesta montarlo.
Arranque rápido
Estamos operativos en cuestión de días — no meses de búsqueda, entrevistas y período de prueba.
Sin carga de nóminas
Sin cotizaciones, bajas, vacaciones, puesto de trabajo ni equipamiento.
Sin formación
No hay que enseñar desde cero — y otra vez cuando alguien se va. Nuestra gente y nuestros procesos ya están listos.
Sin riesgo de parones
Alguien se pone enfermo o se marcha — el departamento sigue funcionando: el equipo se cubre por dentro.
Volumen flexible
¿Crece el flujo? Escalamos. ¿Baja? No pagas por tiempo muerto.
De la consulta al pago.
Consulta
Recogemos peticiones de cualquier canal: web, mensajería, email, teléfono.
Asesoramiento
Respondemos rápido y al grano.
Cierre
Preparamos el pedido, la factura y la documentación.
Pago & entrega
Lo llevamos hasta el pago y lo pasamos a envío o a fulfilment.
Ves cada consulta y cada resultado — CRM e informes transparentes.